Grunnkurs i Terapeutisk aggresjonsmestring. Dette er et generelt kurs som gir en innføring i jobben som må gjøres for å forebygge og håndtere atferd som utfordrer - kartlegging - finne mulige årsaker - forebyggende tiltak, samt oppfølging av ansatte i etterkant.  Kurset avsluttes med praktisk trening på enkelte teknikker.