Hjelpesystem

Topic outline

• 

  General
• 

  Deltaker

  Deltakere melder seg på kompetansetiltak i KS Læring ved å
  

  • logge inn i KS via ID-porten først, for eksempel med BankID på mobil. Organisasjoner kan også bestille automatisk innlogging på jobb for ansatte.
  • finne ønsket kompetansetiltak i katalogen
  • melde seg på via Gå til påmelding > Meld meg på

  
  

  Som ansatt anbefales det at du leser gjennom denne presentasjonen: KS Læring for ansatte

  • Innlogging

  • Hvordan logge på KS Læring Page
  • Opprette ny bruker på KS Læring Page
  • Profilen

  • Hvordan endre navn og epost i brukerprofilen Page
  • Hvordan legge inn eller endre jobbkommune Page
  • Hvordan legge til arbeidssted(er) og stilling(er) Page
  • Hvordan bytte arbeidssted eller stilling Page
  • Min startside

  • Min startside Page
  • Finne kompetansetiltak

  • Ulike visninger (Kortvisning vs. listevisning, kommunens forside vs. KS Læring forside) Page
  • Hvordan finne kurs Page
  • Gjennomføring av kompetansetiltak

  • Hvordan melde seg på et nettkurs Page
  • Hvordan melde seg ut av et kurs Page
  • Arrangementspåmelding uten arbeidssted Page
  • Hvordan legge et arrangement inn i kalenderen Page
  • Arrangementspåmelding med påkrevd arbeidssted Page
  • Hvordan navigere i nettkurs (innholdsfortegnelsen) Page
  • Fullføringsregistrering Page
  • Begrenset tilgjengelighet Page
  • Kursbevis Page
  • Resertifisering av kompetansetiltak

  • Resertifisering: Oppsett av superbruker/kursansvarlig Page
  • Resertifisering: Veiledning for kursdeltaker Page
• 

  Leder

  Leder-rollen lar blant annet brukeren:
  

  - se status på sine medarbeidere

  - hente ut kursrapporter

  - godkjenne påmelding til kurs

  Leder bør gå gjennom dette kurset: Introkurs KS Læring for ledere

  • Kompetansestyring

  • Kompetansestyring Page
  • Rapporter

  • Hvordan hente ut rapporter over ansattes kursdeltakelse Page
  • Hvordan hente ut rapporter over alle ansatte på mitt arbeidssted/enhet/sektor Page
  • Hvordan hente ut rapporter på enkeltkurs Page
  • Forum

  • Hvordan melde seg på forum for annonsering av nye kurs Page
  • Medarbeidere

  • Hvordan avslå når noen knytter seg til mitt arbeidssted uten at de er ansatt der Page
  • Hvordan godkjenne at noen får melde seg på et fysisk kurs Page
  • Hvordan melde på ansatte på ditt arbeidssted på et arrangement (Lederpåmelding) Page
• 

  Kursansvarlig

  Kursansvarlig-rollen i et kompetansetiltak lar brukeren

  • endre innstillinger via Tannhjul > Endre innstillinger.
  • endre innholdet som aktiviteter og ressurser via Tannhjul > Slå redigering på/av
  • se rapporter om egne deltakere via Tannhjul > Mer... > fanen Rapporter
  • håndtere deltakere via Deltaker-ikonet

  Kursansvarlig bør ta nettkurset Aktiviteter i KS Læring 

  • Hvordan finne kompetansetiltak jeg er ansvarlig for på Min startside Page
  • Jeg finner ikke aktuell Deltaker Page
  • Klassifisering av kompetansetiltak Page
  • Hvordan gjøre et kompetansetiltak tilgjengelig i Dossier Page
  • Hvordan finne eller endre passord i passeringstest laget i Quiz-aktiviteten Page
  • Hvordan finne deltakernes detaljerte svar på passeringstester laget i Quiz-aktiviteten Page
  • Sjekkliste før et kurs publiseres Page
  • Påmelding til kurs og arrangement for superbrukere og kursopprettere Page
  • Angi kursfullføring - hvordan bruke de ulike alternativene? Page
• 

  Instruktør

  Rollen som instruktør, i likhet med kursansvarligrollen, tildeles inne i et kurs. Superbruker og kursansvarlig kan tildele noen en instruktørrolle. 

  Instruktør kan se og karaktersette deltakernes innleveringer i et kurs, og delta i aktiviteter som forum, wiki og ordbok. 
  

  Instruktør kan ikke legge til eller endre aktiviteter/ressurser i et kurs. 
• 

  Superbruker (Innhold)

  Superbruker-rollen lar brukeren

  • håndtere alle kompetansetiltak i organisasjonens område i kategoritreet.
  • ordne og delegere ansvar for underkategorier i kategoritreet.
  • opprette kompetansetiltak for Kursansvarlig på riktig sted i kategoritreet.

  Superbruker bør ta nettkurset Opprette arrangement og Aktiviteter i KS Læring.

  • Rolletildeling

  • Roller Page
  • Hvordan legge til ny Superbruker eller Kursoppretter Page
  • Jeg finner ikke aktuell Kursansvarlig Page
  • Hvordan få registrert kursfullføring når man er Superbruker Page
  • Hvordan legge til rollen Kursansvarlig i et kurs Page
  • Kategoritreet

  • Hvordan opprette en kategori/underkategori Page
  • Hvordan slette en kategori Page
  • Ulike visninger Page
  • Opprette kompetansetiltak

  • Kompetanseveiviser Page
  • Maler

  • Hvordan opprette maler Page
  • Hvordan endre maler Page
  • Deling og gjenbruk av kompetansetiltak

  • Hvordan vise et kompetansetiltak som andre har laget på kommunens forside (Klassifisering) Page
  • Duplisering av kompetansetiltak Page
  • Fjerne kompetansetiltak

  • Hvordan fjerne kompetansetiltak fra kommunens forside Page
  • Hvordan slette kompetansetiltak Page
  • Gjenoppretting av slettede kurs Page
• 

  Kursoppretter

  Kursoppretter er en begrenset rolle i KS Læring. Kursoppretter har kun rettigheter til å opprette rammeverket til et kurs. 

  Skal kursoppretter fortsette å jobbe med kursinnhold etter at rammeverket er opprettet, må de legge seg til som kursansvarlig når kurset opprettes. 

  • Hvordan opprette rammeverket til et kurs Page
  • Hvordan kan kursoppretter legge seg til som kursansvarlig i et kurs Page
• 

  Administrator i organisasjonen

  Org-superbruker-rollen lar brukeren håndtere

  • organisasjonsstrukturen til egen organisasjon
    
  • stillinger i organisasjonen
    
  • Leder-roller og Rapporttilgang-roller knyttet til stilling, og hvilke rapporter dette gir tilgang til.
    
  • klassifiseringer av ansatte i egendefinerte kategorier.
  • lokaler til arrangementer, og om disse skal være tilgjengelig for hele organisasjonen eller bare deler av den.
    

  Org-superbruker bør ta nettkurset Opprette organisasjonsstruktur.

  • Roller Page
  • Org-superbruker

  • Hvordan legge til Administrator for organisasjonen Page
  • Opprette organisasjonsstruktur

  • Hvordan sette opp en organisasjonsstruktur Page
  • Hvordan endre navn på et element i organisasjonsstrukturen Page
  • Hvordan slette et element i organisasjonsstrukturen Page
  • Hvordan flytte et element i organisasjonsstrukturen Page
  • Hvordan flytte en ansatt til nytt arbeidssted Page
  • Stilling med Leder-rolle

  • Hvordan legge til rollen Leder Page
  • Hvordan se en oversikt over ansatte på et arbeidssted Page
  • Hvordan fjerne ansatte på et arbeidssted Page
  • Hvordan endre rollen til en Leder eller Rapportør Page
  • Stilling med Rapportør-rolle

  • Hvordan legge til rollen Rapportør Page
  • Hvordan gi en leder/rapportør rapporttilgang på alle undernivåer Page
  • Hvordan importere en eksportert csv-fil til Excel Page
• 

  Brukerveiledening

  Not available
• 

  Ressurser

  Not available
• 

  Evaluering av hjelpesystemet

  Vi ønsker å forbedre hjelpesystemet - tusen takk for at du hjelper oss å evaluere!

  • Evaluering av hjelpesystemet Feedback
• 

  Rapporter

  • Ansatt/Deltaker

  • Rapport over egen kursdeltakelse Page
  • Hvordan laste ned kursbevis Page
  • Administrator, Leder og rapportør

  • Arbeidsstedsrapport: Oversikt over brukeres kursdeltakelse Page
  • Arbeidsstedsrapport: Status alle medarbeidere Page
  • Arbeidsstedsrapport: Kursrapport Page
  • Arbeidsstedsrapport: Ansatt-rapport Page
  • Superbruker

  • Kursoversiktsrapport Page
  • Instruktør-rapport Page
  • Kursansvarlig-rapport Page