E-læringskurset Den vanskelige samtalen - en digital treningsarena er utarbeidet av Difi / DFØ, men kan tas av deg som er leder i Fredrikstad kommune.
Kurset er en digital treningsarena for ledere som byr på realistisk samtaletrening med ulike medarbeidere om gjenkjennelige utfordringer.
Gjennom samtalesimulering utforsker du hvordan det du sier og gjør påvirker samtalen. Treningen har til formål å gjøre deg tryggere på hvordan du kan ta tak når noe ikke fungerer, mer bevisst på hvorfor du ikke bør utsette slike samtaler og klar over hva som er ditt ansvar og handlingsrom som leder i staten. Øvelse gjør mester!
Gå direkte til kurset ved å klikke her.
Siden kurset er laget av Difi, må du melde deg på kurset på den neste siden du kommer til.
Om kurset
Fakta om kurset
- Læring gjennom simulering, tilbakemelding og refleksjon
- Fokus på både deg selv som leder og medarbeideren du skal snakke med
- Mengdetrening trener opp en utforskende holdning heller enn å gi fasiter på hva som er rett og galt
- Består av fem samtaler, fire treningsøkter med fokus på deg selv, 18 verktøy, 30 faktakort og 20 ekspertråd
Tekniske krav
Kurset fungerer på datamaskiner, nettbrett og smarttelefoner som har en nettleser av nyere dato slik at den støtter HTML 5. Eksempel på nettlesere er Microsoft Internet Explorer versjon 9 og nyere, Opera, Google Chrome og Apple Safari.
Kurset inneholder en del videomateriale. For å få en optimal brukeropplevelse bør du være koblet til internett via kabel, trådløst nett eller 4G.