Håndtering av vold og trusler på arbeidsplassen, helse og omsorg 20.06.24 kl.08.30-11.30

Generelt og grunnleggende kurs om håndtering av vold og trusler på arbeidsplassen 

Kurset er på rådhuset i 8. etg. 20. juni kl.08.30-11.30
Målgruppen for kurset er alle ansatte i helse og omsorg 
Kursholder: Avonova v/ Kari Kausland 

Innhold i kurset: 

• Risikovurdering 
• Konfliktdempende kommunikasjon 
• Forebyggende tiltak 
  - Fysiske
• Hva er det lov til? 
• Hva kan man gjøre? 
• Debrifing 
• Caser og erfaringsutveksling