Kurset gjelder for ansatte i Bergen kommune og skal gi Agentopplæring i callcenter-løsning-Wave.
Om dette kurset
Målgruppe: Personer som er ansatt i Bergen kommune og som skal svare på telefonsamtaler via Wave.
Læringsmål: Etter kurset skal du kunne svare på telefonsamtaler via Wave.
Kursbeskrivelse: Kurset skal gi deg Agentopplæring i callcenter-løsning-Wave.
Avmeldingsfrist: 09.04.18
Fra og med denne dato er det ikke mulig å melde seg av selv - ta eventuelt kontakt med kursansvarlig for å melde fra
Kontaktinformasjon til kursarrangør: For aktiv e-postadresse skriv: mailto:innbyggerservice@bergen.kommune.no
Prerequisites
Svare på telefonsamtaler
Produced by
Innbyggerservice, Bergen kommune
Course Type
Event
Available seats
8 of 12
Deadline
09.04.2018