Brukerstøtte
Kursdeltakere
Skal du gjennomføre kurs og trenger brukerstøtte kan du kontakte kursansvarlig for kurset eller ansvarlig i din virksomhet. Du finner kursansvarlig på høyre side inne på kurset. Klikk på navnet til kursansvarlig for kontaktinformasjon. Hvis det ikke står noen som kursansvarlig, kan du vanligvis se hvem som har produsert kurset i feltet Produsert av.
Superbrukere
Alle med rollen Superbruker på kommune- eller fylkeskommunenivå i kommuner/fylkeskommuner som har skrevet bruksavtale med KS Læring, har fri brukerstøtte. Vår kundeservice er åpen alle hverdager fra 08.00 til 16.00 på:
E-post: kslaring@ks.no
Kundeportal for superbrukere er ikke lenger tilgjengelig pga. bytte av saksbehandlingssystem. Henvendelser må sendes på e-post.
Forum og annonsering av nye kurs
Via Forum kan du spørre om hjelp fra andre i KS Læring-fellesskapet, enten du er superbruker eller kursoppretter, kursansvarlig eller instruktør, eller du er deltaker på et kurs. Du kan også melde deg på aktuelt forum for annonsering av nye kurs fra fellesskapet på ulike sektorer.